大數(shù)據(jù)興起、社交媒體白熱化、渠道種類增加,加之快速的技術變革,銀行現(xiàn)在只依靠規(guī)模效益、現(xiàn)有客戶和產(chǎn)品內(nèi)容已經(jīng)不足以支撐自身的持續(xù)發(fā)展,我國商業(yè)銀行改革進入關鍵時期,改革的重點,在于貫徹以客戶為中心的經(jīng)營理念,充分適應當前金融機構(gòu)多元化、金融工具證券化、金融機構(gòu)業(yè)務綜合化以及信息渠道和信息披露日益全面、透明的大環(huán)境變遷,變“部門銀行”為“流程銀行”。瀚海數(shù)碼多年專注于服務中國銀行業(yè),通過重新構(gòu)造商業(yè)銀行的業(yè)務流程、組織流程、管理流程,幫助銀行實現(xiàn)成本、質(zhì)量、反應速度等方面的顯著性改變。瀚海數(shù)碼流程銀行相關服務主要包括:會計憑證檔案電子化、作業(yè)前后臺分離服務和對公實時業(yè)務處理服務等。
會計憑證檔案電子化,是指通過前臺柜員的憑證掃描,中臺處理人員的集中錄入后臺,完成會計憑證檔案電子化,后臺風控或監(jiān)督人員可利用影像及電子化信息開展非現(xiàn)場稽核或事后監(jiān)督工作。
柜面業(yè)務由后臺統(tǒng)一錄入憑證要素、集中授權、異常監(jiān)控等專業(yè)化處理,柜員只需審核單證的真實性和完整性,選擇業(yè)務類型,掃描單證、錄入關鍵要素,大大簡化操作手續(xù),可以有效減輕柜員工作壓力。